作者：張引，系海南師范大學教授、副校長

設計創新主要涵蓋以產品核心性能優化為代表的功能設計、以人機交互設計為代表的用戶體驗以及以商業模式重構為代表的服務設計等領域，其本質是通過系統性思維提升產品或服務的市場競爭力。當前，以AI、新能源、生物技術等為代表的新質生產力強調技術驅動的生產力躍遷，設計創新正是將這些技術轉化為用戶可感知價值的橋梁，也因此被視為產業升級的“軟性基礎設施”，雖無形，卻決定著技術能否最終落地為市場需求。在數字經濟時代，設計創新已從單純的產品外觀優化發展為貫穿全產業鏈的系統性創新力量，在推動產業升級的過程中發揮著積極作用。

設計創新賦能全產業鏈轉型升級

設計創新通過產品迭代、流程重構和生態構建三個維度，可以重塑產業價值鏈條，推動產業從單一產品競爭向生態系統競爭轉變。

一是產品迭代，強調以設計創新提升產品附加值。產品層面的設計創新是企業突破同質化競爭的關鍵。在產品迭代過程中，設計創新與核心技術突破的協同效應能夠顯著提升產品附加值，這在手機、汽車、智能家電等領域有大量相關案例。數據顯示，設計創新可以使產品具有更大的價格優勢，帶來顯著的價值提升。設計創新不僅在審美層面發揮作用，更能通過功能優化和體驗升級創造實質性商業價值，提升產品附加值。首先，外觀設計與核心技術的協同創新有助于釋放“1+1>2”的產品力，展現技術美學。其次，差異化設計能有效突破價格天花板，獨特的設計語言有助于擺脫產品只能打價格戰的困境。最后，設計創新可以轉化為品牌資產，形成具有識別度的品牌符號。總之，成功的設計創新能夠有效實現產品生命周期價值的提升，這正是設計賦能產品迭代的核心價值所在。

二是流程重構，強調以設計思維優化生產模式。當前，面對產品設計與生產割裂的制造模式顯現出的效率低下、庫存積壓、響應市場變化遲緩等問題，以設計為核心的思維正在重塑傳統的生產流程。比如，一些企業通過互聯網平臺將用戶需求直接對接生產線，通過大數據分析和用戶交互，以模塊化設計實現大規模定制，讓消費者直接參與到產品設計中，實現個性化定制。這一模式不僅縮短了產品開發周期，還大幅降低了庫存風險，使產品上市時間縮短。通過引入設計思維，企業可以構建“用戶需求驅動、全流程協同”的智能制造新模式，實現從大規模制造向大規模定制的轉型，通過重構產品架構、再造生產流程、重塑供應鏈體系，推動制造業向柔性化、高效化方向演進，為智能制造發展提供新的范式。實踐表明，設計思維在工業互聯網中的應用價值不僅僅是優化產品外觀，還體現在通過用戶中心化、模塊化架構和生態協同重構整個生產流程。未來，隨著AI和數字孿生技術的深入應用，設計思維將進一步推動制造業向“智能定制、零庫存、可持續”的方向演進，成為新質生產力的關鍵驅動力量。

三是生態構建，強調以設計創新重塑產業邊界。在數字經濟時代，設計創新正從單一產品維度向系統生態維度躍遷，通過重構價值網絡打破傳統產業邊界，推動產業生態重構。比如，一些企業通過分布式設計理念，實現手機、平板、智能家居等設備的協同，構建起萬物互聯的智能生態，帶動了相關產業的發展；一些新能源汽車企業構建了“車—電—服務”一體化生態，不僅提供車輛服務，更成為用戶社交空間。設計創新已成為構建產業生態的核心紐帶，從提升單一產品價值到優化整體生產流程，再到重構產業生態系統，設計創新成為推動產業升級的核心驅動力。隨著數字技術的深入應用，設計創新將進一步釋放產業變革潛力，為高質量發展注入新動能。隨著設計創新從戰術工具上升為戰略能力，能夠通過重構用戶價值網絡，持續突破傳統產業劃分的藩籬。這種變革不僅會改變企業的競爭維度，更會重塑全球產業分工格局。

硬科技與軟設計共同推動新質生產力發展

培育發展新質生產力，科技創新是基礎，尤其是在實現“從0到1”突破的領域。設計創新同樣必不可少，它能夠更好推動“從1到N”的延展。二者協同互促，為新質生產力的發展注入更多動力。

首先，技術與設計實現雙向賦能。科技創新實現了可能性突破，但若無法轉化為現實生產力，便難以釋放價值。創新擴散理論表明，技術能否被廣泛采納，取決于其與用戶需求的契合度。技術以“工程語言”呈現，而用戶需求則基于“生活語言”，兩者間存在認知與情境的鴻溝。設計正是彌合這一鴻溝的橋梁——通過技術解碼，將復雜的技術創新轉化為用戶可感知的價值體驗，推動技術場景化落地；同時通過需求編碼，將市場訴求反饋至研發端，反向引導技術迭代。例如，腦機接口技術通過柔性電極的微創化設計與交互界面的情感化設計，大幅提升了其在醫療場景中的用戶接受度。可以說，設計創新重構了技術價值的傳遞路徑，降低了技術采納的門檻。

其次，通過跨界協同實現整合優勢。設計創新天然具備跨界整合能力，因為設計思維遵循系統論，強調局部優化須服從整體協同。設計思維擅長用全局性視角打破學科邊界與產業壁壘，把碎片化知識整合為系統性解決方案。根據復雜適應系統理論，跨界協同創新的關鍵是建立標準化、弱連接的接口，使各個領域既能保持獨立性，又能以簡單規則實現功能聯動，從而通過自組織激發“涌現性創新”，使跨領域協同從偶然事件升級為必然機制，最終帶動全產業鏈能效提升。

最后，數字設計增強發展動力。數字技術的發展極大拓展了設計的邊界。數字設計創新通過技術賦能與范式革新，成為驅動新質生產力發展的數智引擎。在技術層面，參數化設計突破人類認知局限，利用算法生成海量方案并自主優化，使復雜系統迭代效率得到數量級的提升。在范式層面，數字孿生構建虛擬與現實的聯動體系，通過實時數據映射降低試錯成本，推動設計從經驗驅動向數據驅動轉型。例如，傳統服裝業借助互聯網平臺，通過數字設計推動傳統的服裝制造轉型為高柔性、低庫存的按需生產模式，重塑了設計與制造的協同關系，體現了設計作為數智引擎對新質生產力的深度賦能。

設計創新不僅在產品迭代、流程重構和生態構建三個維度賦能全產業鏈升級，更在科技成果轉化、產業協同創新和可持續發展等方面發揮著關鍵作用。特別是在突破“卡脖子”技術難題時，設計創新展現出獨特的價值——它既是對硬科技的有效補充，更是實現技術市場化的重要橋梁。當前，我國制造業正處于從規模擴張向質量效益轉型的關鍵階段，設計創新通過提升產品附加值、優化用戶體驗和傳遞文化價值等，正在重塑產業競爭格局。展望未來，充分發揮設計創新對“微笑曲線”兩端的拉動作用，構建“產學研設”四位一體的創新生態系統，加強設計人才培養、完善知識產權保護、深化國際設計合作是必然趨勢。設計創新不僅是技術價值的放大器，更是新質生產力轉化為高質量發展動能的關鍵樞紐，必將在中國式現代化建設進程中發揮越來越重要的作用。