作者系國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)線上線下融合的文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽研究”負(fù)責(zé)人、復(fù)旦大學(xué)文物與博物館學(xué)系副教授

一件藏品即是一段歷史，然而很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，被關(guān)注到的藏品主要是“器物類藏品”，如文物、標(biāo)本、文化層、地層，甚至普通物件。實(shí)際上，作為人類文明構(gòu)成碎片的另一類“物證”——文獻(xiàn)，如圖書、譜錄、奏稿檔案、經(jīng)卷等仍在靜靜地等待發(fā)掘和啟封。

文獻(xiàn)連接著無(wú)機(jī)和有機(jī)世界，揭示著各時(shí)代的人事關(guān)系，珍藏著鮮為人知的記憶與智慧，是民族成長(zhǎng)和發(fā)展的全面反映，是我們不容忽視的一類獨(dú)特產(chǎn)品或重要印記。然而頗為遺憾的是，如今大量文獻(xiàn)或躺在收藏機(jī)構(gòu)的角落里無(wú)人問(wèn)津，或封存于書庫(kù)不見(jiàn)天日。近年來(lái)，“展覽”作為收藏機(jī)構(gòu)信息利用和創(chuàng)新服務(wù)的一大亮點(diǎn)，以視覺(jué)化、生動(dòng)性和體驗(yàn)感等特點(diǎn)吸引了眾多觀眾。但目前不少展覽只是陳列文獻(xiàn)，并未在深入解讀文獻(xiàn)所載信息后進(jìn)行視覺(jué)轉(zhuǎn)化，忽視了受眾的識(shí)讀困難、文獻(xiàn)的真正價(jià)值及媒介的功能發(fā)揮，導(dǎo)致展覽與觀眾“對(duì)話”受阻，展覽收效甚微，文獻(xiàn)作為“物證”的利用效果不盡人意。

突顯“文獻(xiàn)”要素，讓歷史故事化

對(duì)“文獻(xiàn)”要素的倡導(dǎo)，是指策展時(shí)堅(jiān)持展覽材料主要源自文獻(xiàn)所記錄的信息。隨著文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)的職能由“管藏型”向“利用型”轉(zhuǎn)變，服務(wù)領(lǐng)域拓寬，服務(wù)手段創(chuàng)新，受眾的主體地位逐漸昭彰。因此，“文獻(xiàn)”的倡導(dǎo)者不再只是文獻(xiàn)的研究者，還是文獻(xiàn)的傳播者。無(wú)論是扎根文獻(xiàn)做原創(chuàng)性研究的文獻(xiàn)專家，還是具備組織加工文獻(xiàn)的技能但并非長(zhǎng)期“躬耕”此領(lǐng)域的傳播專家，都各有其適用空間，但最佳的“文獻(xiàn)”要素倡導(dǎo)者應(yīng)是兩者的有機(jī)結(jié)合。對(duì)“文獻(xiàn)”要素的倡導(dǎo)雖然強(qiáng)調(diào)要重視文獻(xiàn)，并主張對(duì)文獻(xiàn)所載信息進(jìn)行翻譯與轉(zhuǎn)化，但如何才能避免文獻(xiàn)中海量的專業(yè)信息不會(huì)壓垮觀眾？事實(shí)上，展覽作為一種大眾傳播媒介，需要優(yōu)先考慮的是如何通過(guò)文獻(xiàn)及其反映的事實(shí)去吸引觀眾的注意，喚起他們的情感，進(jìn)而引發(fā)思考。展覽不是提供給外行和初學(xué)者的一部百科全書，而應(yīng)是激發(fā)觀眾學(xué)習(xí)興趣的一部入門導(dǎo)讀。

以成都市檔案館新館基本陳列“成都故事”為例，起初展覽的主題定為“百年成都”，但現(xiàn)存檔案并非百年成都的完整記錄，由此將主題調(diào)整為“成都故事”。同時(shí)，檔案原件中不少是手寫體，書法潦草難以辨認(rèn)，有些類似八股，沒(méi)有逗點(diǎn)，非專業(yè)人士閱讀起來(lái)步步維艱。為了保證走進(jìn)檔案館的觀眾能更好地一品成都故事，策展團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力研究檔案，從3000多份檔案中提取重要信息，并將其編碼成六個(gè)部分，同時(shí)把符號(hào)信息轉(zhuǎn)化為情境、視頻等。

為了實(shí)現(xiàn)海量信息與觀眾興趣之間的平衡，可采用三種應(yīng)對(duì)之策：第一，策展專家通過(guò)重新審視過(guò)往經(jīng)歷，回憶某一主題最初是如何使得自己一時(shí)興起。第二，策展團(tuán)隊(duì)通過(guò)正式和非正式觀眾調(diào)查、評(píng)估和研究，收集和分析觀眾對(duì)該主題最初的想法，并于此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息編碼與重構(gòu)。第三，對(duì)信息進(jìn)行分層并通過(guò)可識(shí)別的設(shè)計(jì)，使不同層次信息清晰可見(jiàn)，由此避免參觀時(shí)觀眾的注意力產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。如美國(guó)丹佛自然歷史博物館的史前展覽（Prehistoric Journey）為三類觀眾分別打造不同的信息系統(tǒng)，包括針對(duì)兒童的“發(fā)現(xiàn)類”信息，針對(duì)普通成人的“探索類”信息，以及針對(duì)專家的“學(xué)習(xí)類”信息。

倡導(dǎo)“受眾”要素， 讓理解輕松化

對(duì)“受眾”要素的倡導(dǎo)，是指文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽的所有方面皆要為受眾服務(wù)，通過(guò)闡釋促使其身心參與，輕松理解的同時(shí)構(gòu)建個(gè)人意義。展覽不再只是關(guān)注文獻(xiàn)，而是為了受眾。倡導(dǎo)“受眾”要素是一種新的角色設(shè)定，被稱為展覽開(kāi)發(fā)者、釋展者或教育人員。該角色的誕生可追溯至20世紀(jì)60年代，始于波士頓兒童博物館館長(zhǎng)的邁克爾·斯波克（Michael Spock）創(chuàng)設(shè)的“活動(dòng)開(kāi)發(fā)者”一職，主要負(fù)責(zé)面向觀眾的體驗(yàn)開(kāi)發(fā)。20世紀(jì)80年代，菲爾德博物館發(fā)明了策展中的“團(tuán)隊(duì)工作法”，即把一位“受眾”要素的倡導(dǎo)者引入傳統(tǒng)的策展隊(duì)伍中。時(shí)至今日，一些大型博物館會(huì)在策展團(tuán)隊(duì)中安排專門的釋展者，如加拿大皇家安大略博物館、美國(guó)迪美博物館等，以通俗易懂的方式向不同背景和知識(shí)水平的受眾闡釋展覽的深層文化內(nèi)涵。

“受眾”要素的倡導(dǎo)者，需要負(fù)責(zé)思考的是受眾在文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽中會(huì)獲得怎樣的體驗(yàn)，并為此設(shè)定認(rèn)知、情感和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。包括：面向受眾的需求整合資源，以保證最好的文獻(xiàn)得到使用；文獻(xiàn)中最重要的信息獲得清晰表達(dá)；展覽吸引不同年齡段和興趣各異的人；學(xué)校的課程標(biāo)準(zhǔn)被慮及；存在具備吸引力且令人難忘的想法；認(rèn)知、情感和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)得以貫徹；觀眾整體收獲大于局部之和等。總之，該類倡導(dǎo)者的職責(zé)是時(shí)刻提醒所有參與策展者，觀眾滿意才是他們團(tuán)隊(duì)奮斗的終極目標(biāo)。

重視“媒介”要素，讓體驗(yàn)感官化

對(duì)“媒介”要素的倡導(dǎo)，是指在文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽中用以促成受眾與展品有效對(duì)話的傳播手段。文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽需要借助這些傳播手段來(lái)創(chuàng)建精美、富有節(jié)奏且亮點(diǎn)突出的實(shí)體設(shè)計(jì)。與博物館器物展覽不同，文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)展覽不宜直接展示真實(shí)且唯一的文獻(xiàn)，而需在解讀并重構(gòu)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，將信息轉(zhuǎn)化為能被受眾感官感知的可視化和空間化表達(dá)，只有這樣才能為受眾打造鮮活生動(dòng)而極具個(gè)性的觀展體驗(yàn)。

事實(shí)上，觀眾參觀展覽所獲得的體驗(yàn)主要借助“媒介”要素得以實(shí)現(xiàn)。該要素包括：設(shè)計(jì)理念、空間規(guī)劃、個(gè)性化設(shè)計(jì)、觀眾動(dòng)線、恰當(dāng)?shù)恼蛊泛捅磉_(dá)方式等，同時(shí)還要兼顧設(shè)計(jì)的易于使用和環(huán)境的可持續(xù)性。以牛津大學(xué)圖書館2018年策劃的“托爾金：中土世界的創(chuàng)造者（Tolkien：Maker of Middle-earth）”展為例，該展主要展示的是托爾金一生的個(gè)人生活、學(xué)術(shù)生涯和驚世之作。整個(gè)展覽被分成十部分，其中第三部分為“中土世界3D世界”。在這一部分，策展人并未直接展示文獻(xiàn)《指環(huán)王》，而是借助3D浮雕地圖來(lái)呈現(xiàn)《指環(huán)王》中主人公所處的地理位置、各地地形和他的旅程軌跡。該地圖的動(dòng)畫效果是由上下兩個(gè)方向的投影所塑造的，上方投影儀投射出幾組主人公的旅程軌跡，下方投影出自一個(gè)85英寸的電視屏幕，主要提供地圖補(bǔ)充信息。可見(jiàn)，通過(guò)3D浮雕地圖的設(shè)計(jì)和制作，《指環(huán)王》作者筆下所描繪的旅程旋即變得形象而立體。這些獨(dú)特的體驗(yàn)將從身體、認(rèn)知和情感上帶給觀眾全新感受并使其銘記于心。

如果在此之前，收藏文獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)可能會(huì)因擁有富麗堂皇的建筑，或館藏價(jià)值連城的孤本而深感驕傲，那么這樣的時(shí)光已一去不返。如今的機(jī)構(gòu)只會(huì)因有能力創(chuàng)新差異化服務(wù)、提升民眾生活品質(zhì)而深感驕傲。展覽是在履行新使命和善用新機(jī)會(huì)中脫穎而出的。通過(guò)展覽，館藏文獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)——圖書館、檔案館、方志館和部分博物館使文獻(xiàn)走出二維世界，扎根文獻(xiàn)信息，為觀眾重構(gòu)起直觀的三維世界。展覽，讓文獻(xiàn)用觀眾能聽(tīng)得懂的“話”，生動(dòng)地述說(shuō)其在跌宕起伏的生命史中所發(fā)生的“故事”，并借助審美、認(rèn)知和情感上的真實(shí)體驗(yàn)，“啟蒙”觀眾。分散在各大機(jī)構(gòu)、少人問(wèn)津的文獻(xiàn)由此被揭開(kāi)神秘的面紗，文化遺產(chǎn)中鮮為人知的記憶被以輕松易讀的方式公諸于眾，助推文獻(xiàn)不為所有，但求所用。