科學把握消費變革、著力釋放內需潛力，是有效應對新時期我國經濟發展面臨的外部挑戰的重要抓手，也是增強經濟活力、保持經濟健康可持續發展的有效手段。隨著經濟全球化進程不斷加深、新技術驅動能力不斷增強、國內市場規模優勢不斷釋放，我國消費領域呈現多方面深刻變革，消費結構、消費方式、消費行為等均發生了重大改變。科學把握消費變革，進一步釋放內需潛力，有利于加快形成激發經濟增長新動力，對推動經濟高質量發展具有重大意義。

品質型消費方興未艾，消費格局悄然改變

消費結構發生重大改變。隨著收入水平不斷提高，人們的消費理念有了顯著變化，消費結構發生明顯改變，從注重“有沒有”向注重“好不好”轉變，從“溫飽型”向“品質型”躍升，從“占有商品”向“享受服務”跨越。一是中高端消費成為消費結構升級的新亮點。以品牌消費、品質消費為代表的中高端消費成為消費亮點，據麥肯錫發布的報告顯示，2018年我國中高端消費增長較快，化妝品、家電、通信器材等中高端商品成為銷售熱點；奢侈品消費增長較快，消費規模達到7700億元，占全球市場份額的三分之一。二是服務性消費成為消費結構升級的新熱點。以旅游、醫療、教育、家政、餐飲等為代表的服務性消費不斷增長，國家統計局數據顯示，2018年我國居民人均服務性消費支出為8781元，居民服務性消費占消費總支出的49.5%。

消費方式發生重大改變。隨著以移動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能、AR、VR等為代表的新一代信息技術的廣泛應用，消費新業態蓬勃發展，消費新方式層出不窮。一是網絡消費呈現爆發式增長。商務部數據顯示，2018年我國網上零售額突破9萬億元，較上年增長了23.9%，實物商品網上零售額超過7萬億元，同比增長了25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%，網絡消費持續升溫。二是智能消費呈現裂變式增長。以移動支付為代表的智能消費迅速崛起，據中國人民銀行統計，2018年，我國銀行業金融機構共處理移動支付業務達605.31億筆，支付金額達277.39萬億元，較上一年分別增長了61.2%、36.7%。三是體驗消費呈現幾何式增長。以線上線下互動式體驗為代表的體驗式消費，成為當下流行的一種消費新趨勢，AR、VR等技術的運用極大地豐富了消費場景，消費體驗全面提升。

消費行為發生重大改變。伴隨著經濟發展、市場繁榮、社會進步，人們的消費行為開始從單純的物質消費，向注重精神文化消費轉變，出現了一些值得注意的新動向。例如，文化消費需求高漲。近年來，隨著傳統文化的復興和價值回歸，人們對高品質文化消費的需求正變得更加強烈，開始更多關注傳統文化消費，如漢字、詩詞的再度火熱，國學經典“飛入尋常百姓家”等，成為新的消費熱點。再如，健康消費備受重視。隨著人們生活品質的真正提高，人們在增進健康、提升身體素質方面的消費逐漸增多，如健康小鎮、康養小鎮在我國雨后春筍般涌現，人們對于健康消費的需求正在成為終身需求。此外，隨著90后、00后逐漸成為主力消費群體，以護膚、醫美、健身等為主要內容的消費逐漸成為一種新的消費趨勢，消費潛力不斷凸顯。

消費模式發生重大改變。當前，我國模仿型、排浪式消費階段基本結束，隨著消費者自我意識的強化、消費需求的細化，個性化、多樣化消費漸成主流。一是定制化消費蓬勃興起。新一代信息技術給消費者帶來了智能化和場景化的消費新體驗，滿足了消費者個性化需求，使得定制化消費、“專屬服務”成為可能。二是共享消費逐漸壯大。以共享出行、共享旅游、共享辦公等為代表的共享消費逐漸壯大，據國家信息中心統計，2018年我國共享經濟市場交易額達到了29420億元，同比增長了41.6%。三是粉絲消費成為消費亮點。以用戶黏性提升為主要特征的粉絲消費得到迅速發展，如依靠明星影響力進行產品代言、街拍路透、直播“種草”等多種形式的消費，正在全方位滲透到日常消費中。

順應變革，著力釋放內需潛力

黨的十九大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視消費新變化、新趨勢問題。2018年7月舉行的中央全面深化改革委員會第三次會議強調，要“順應居民消費新趨勢”“引導形成合理消費預期，切實增強消費對經濟發展的基礎性作用”。今年的《政府工作報告》指出，“要順應消費需求的新變化，多渠道增加優質產品和服務供給”。為進一步發揮消費對經濟的拉動作用，釋放更大的內需潛力，應順應消費變革新趨勢，在擴大消費上持續發力。

多路并進，持續優化消費供給體系。在擴大消費上持續發力，關鍵在于優化消費供給體系。當前，與日益強勁的居民消費需求相比，我國中高端商品和享受型服務的有效供給存在明顯不足，迫切需要多路并進，持續優化消費供給體系。一是持續增加服務消費的有效供給。圍繞消費個性化、差異化、定制化發展趨勢，積極支持共享服務消費、定制服務消費、網絡服務消費、平臺服務消費等新興行業發展；根據人們迫切的消費需求，加快發展文化旅游、體育、健康養老、家政、教育培訓等現代服務消費行業，以滿足人們消費所需；充分利用移動互聯網、物聯網、AR、VR等新一代信息技術，持續推動商貿、餐飲、住宿等傳統服務消費行業改造升級，以應對消費變革新趨勢。二是不斷提升商品供給能力。圍繞消費品質提升，全面提升產品品牌價值，打造一批知名品牌，滿足品質消費新需求；根據綠色生態要求，積極推動綠色消費，支持新能源汽車、綠色家電等發展，推動綠色循環消費；為應對信息消費升級需要，加快5G移動通信終端、可穿戴設備、超高清視頻終端等信息產品供給。

多措并舉，不斷完善消費平臺載體。隨著消費需求的變革，現有的消費平臺已不能適應新型消費、夜間消費、跨境消費等方面的需要，這就要求多措并舉，不斷強化消費平臺載體建設。一是加快構建新舊融合的新型消費載體。充分利用大數據、云計算、物聯網、AR、VR等新一代信息技術，推動傳統消費場所向場景化、體驗式、互動式綜合體等方向轉型，支持傳統百貨商場、老舊廠房、倉庫等改造提升，形成商業綜合體、消費體驗區等新型消費載體。二是加快形成文商旅融合的夜間消費聚集地。大力發展夜間經濟，鼓勵主要商圈、特色商業街、著名旅游景點等延長營業時間，推動夜間消費與城市文化、歷史文化、城市特色等深度融合，延伸服務消費長度，打造地標性夜生活集聚區。三是加快搭建內外融合的國際消費平臺。加強與跨國零售商、國際知名品牌企業合作，提升進口商品和服務品質，打造跨境電子商務大平臺；進一步實施“放管服”改革，不斷提高口岸通關效率，提升國際消費便利化水平，打造國際消費便利化平臺。

多方發力，加快營造良好消費環境。隨著新消費業態與形式的不斷涌現，現有的消費環境顯然已不能適應以文化消費、健康消費等為代表的新消費需要，這就需要多方發力，營造良好的消費環境。一是營造公平競爭新局面。圍繞消費新領域，繼續推行負面清單制度，進一步放寬健康養老、醫療美容、文化創意等消費領域的市場準入，確保更多供給主體參與到消費供給中來，形成公平合理、有序競爭新局面。二是打造科學監管新體系。圍繞消費新模式、新業態，進一步完善法律法規，實行分類監管，加大對平臺型消費供給主體的監管力度，最大限度保障消費者合法權益；圍繞傳統服務消費領域，進一步創新監管模式，通過跨部門協同監管，提升監管效能；進一步完善產品供給，加快建立農產品、食品、藥品等重要產品質量監督體系和產品追溯體系，確保產品質量安全。三是構建誠信興商新格局。加強商務信用體系建設，建立健全商務信用聯合獎懲、信用檔案管理等制度，努力消除消費供給主體的不誠信行為。

（作者：高璇，系河南省社會科學院副研究員、河南省中國特色社會主義理論體系研究中心副研究員）